ALGEMENE VOORWAARDEN – JDS AIRCONDITIONING
Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van JDS Airconditioning (hierna “de onderneming”) aan de klant (hierna “de afnemer”), zowel B2C als B2B.
Afwijkingen zijn enkel geldig indien deze vooraf schriftelijk werden overeengekomen.
Artikel 2 – Offertes
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 kalenderdagen, tenzij anders vermeld.
De offerte omvat uitsluitend de uitdrukkelijk vermelde werken, materialen en diensten. Niet vermelde werken of onvoorziene omstandigheden kunnen aanleiding geven tot een meerprijs, na voorafgaand overleg met de afnemer.
De onderneming behoudt zich het recht voor om een offerte te herzien in geval van foutieve informatie of gewijzigde werfomstandigheden.
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding van de offerte door de afnemer.
Eventuele wijzigingen of aanvullingen zijn enkel bindend na schriftelijke bevestiging door de onderneming.
Artikel 4 – Annulering
Annulering van een bestelling is mogelijk vóór aanvang van de werken.
In geval van annulering is de afnemer een redelijke vergoeding verschuldigd die minstens omvat:
- reeds uitgevoerde prestaties
- reeds aangekochte of bestelde materialen
- administratieve en voorbereidende kosten
Artikel 5 – Herroepingsrecht (consumenten)
Indien de overeenkomst op afstand of buiten de onderneming wordt gesloten, beschikt de consument over een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen.
Indien de afnemer uitdrukkelijk verzoekt om de uitvoering te starten binnen deze termijn:
- verliest hij het herroepingsrecht bij volledige uitvoering
- is hij een evenredige vergoeding verschuldigd bij gedeeltelijke uitvoering
Artikel 6 – Prijzen
Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Prijzen kunnen worden aangepast bij:
- wijzigingen in btw of wetgeving
- bijkomende werken of onvoorziene omstandigheden
- fouten in de oorspronkelijke offerte op basis van foutieve informatie
Artikel 7 – Uitvoering en planning
Uitvoeringstermijnen zijn indicatief en niet bindend tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding, behalve bij opzet of zware fout.
De afnemer zorgt voor:
- vrije en veilige toegang tot de werf
- aanwezigheid van noodzakelijke infrastructuur (elektriciteit, ruimte, enz.)
- correcte vergunningen en administratieve toelatingen
Indien dit niet wordt nageleefd, kunnen wachttijden en extra kosten worden aangerekend.
Artikel 8 – Milieuvergunningen en keuringen (> 12 kW)
De afnemer is verantwoordelijk voor alle vereiste vergunningen, meldingen en keuringen voor de installatie en exploitatie van de installatie.
Voor installaties met een koelvermogen groter dan 12 kW is de afnemer specifiek verantwoordelijk voor:
- milieumeldingen of milieuvergunningen
- verplichte keuringen en controles door erkende instanties
- naleving van regionale milieuwetgeving (o.a. VLAREM)
De onderneming kan enkel technische informatie verstrekken, maar is niet verantwoordelijk voor administratieve goedkeuringen.
Artikel 9 – F-gassen en koelmiddelen
Alle werken met gefluoreerde broeikasgassen (F-gassen) worden uitgevoerd conform Verordening (EU) nr. 517/2014 en de toepasselijke Belgische regelgeving.
Alle handelingen met koelmiddelen (installatie, recuperatie, bijvulling of herstelling) worden uitsluitend uitgevoerd door gecertificeerd personeel.
De afnemer erkent dat:
- ingrepen door niet-gecertificeerde derden de installatie kunnen schaden
- bijkomende interventies noodzakelijk kunnen zijn bij lekdetectie of verlies van koelmiddel
- dergelijke werken afzonderlijk kunnen worden aangerekend
Artikel 10 – Levering en risico
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de afnemer vanaf levering of installatie.
De onderneming is niet aansprakelijk voor diefstal of schade op de werf, tenzij bij opzet of zware fout.
Artikel 11 – Garantie
De wettelijke garantie van 2 jaar is van toepassing voor consumenten, conform het Belgisch recht.
Zichtbare gebreken dienen onmiddellijk gemeld te worden. Verborgen gebreken dienen binnen 2 maanden na vaststelling gemeld te worden.
Garantie geldt niet bij:
- verkeerd gebruik
- gebrek aan onderhoud
- ingrepen door derden
- externe schadefactoren
Volgende gevallen zijn steeds betalende interventies:
- foutief gebruik door klant
- herconfiguratie na oplevering
- wifi/domotica herinstelling
- interventies door gebrek aan onderhoud
- koelmiddelverlies zonder installatiefout
- controle zonder defect
Artikel 12 – Onderhoud en gebruik
Tenzij anders schriftelijk overeengekomen, is de afnemer verantwoordelijk voor het regelmatig onderhoud van de installatie volgens de voorschriften van de fabrikant.
Het niet uitvoeren van onderhoud kan leiden tot verlies van garantie en/of verminderde prestaties.
Artikel 13 – Betaling
Facturen zijn betaalbaar op de vervaldatum vermeld op de factuur.
Bij niet-betaling geldt:
- een kosteloze eerste herinnering
- vervolgens wettelijke interesten
- en een forfaitaire schadevergoeding conform de Belgische wetgeving inzake B2C- en B2B-invordering
Artikel 14 – Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde goederen blijven eigendom van de onderneming tot volledige betaling van alle verschuldigde bedragen.
De afnemer mag deze goederen niet verkopen, verpanden of bezwaren vóór volledige betaling.
Artikel 15 – Aansprakelijkheid
De onderneming is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een bewezen fout.
Aansprakelijkheid is uitgesloten voor:
- indirecte of gevolgschade
- foutieve informatie verstrekt door de afnemer
- verkeerd gebruik of gebrek aan onderhoud
- interventies door derden
Beperkingen gelden niet bij:
- opzet
- zware fout
- lichamelijke schade
In alle gevallen is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag gedekt door de verzekeraar, indien van toepassing.
Artikel 16 – Overmacht
De onderneming is niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-uitvoering in geval van overmacht, waaronder:
- ziekte
- stakingen
- leveringsproblemen
- extreme weersomstandigheden
- overheidsmaatregelen
Artikel 17 – Klachten
Klachten dienen schriftelijk te worden gemeld via:
info@jds-airconditioning.be
De onderneming streeft naar een oplossing binnen een redelijke termijn.
Artikel 18 – Geschillen
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
Bij geschillen zijn de rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van de onderneming bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.